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Consentimiento del usuario para la protección de información personal

En virtud de la Ley de Protección de Datos Personales, se notifican y se obtienen los siguientes consentimientos al recopilar información personal.

Elementos de información personal recopilados Prinics recopila la siguiente información:

Elementos obligatorios Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, contraseña, contenido de la consulta.

Información personal generada automáticamente Páginas visitadas, contenido visualizado, registros de uso del servicio, registros de acceso, cookies, información de IP de acceso, etc.

Información generada mediante la combinación y análisis de la información anterior Para asegurar una respuesta fluida al cliente y la prestación de servicios, le informamos que la información personal legalmente recopilada y almacenada por Prinics antes de este consentimiento (idéntica a los elementos de recopilación anteriores) también puede ser utilizada.

Propósitos de la recopilación y uso de información personal Prinics no utiliza la información personal del usuario más allá del alcance notificado en los reglamentos especificados, excepto en el caso de consentimiento del usuario o disposiciones legales.

  • Gestión de los historiales de redacción de comentarios de los clientes.

  • Utilización en el análisis de datos para la mejora del servicio al cliente.

  • Provisión de servicios personalizados a los clientes, como la respuesta a los clientes a través del análisis de datos.

  • Análisis estadístico del uso del servicio por parte de los clientes, provisión de servicios según las características de los clientes y especialización en nuevos servicios.

Duración del tratamiento y conservación de la información personal La información personal recopilada con el consentimiento del usuario se conserva y utiliza durante 5 años en virtud de las leyes pertinentes o hasta la revocación del consentimiento.

Rechazo del consentimiento para la recopilación y uso de información personal Puede negarse a consentir la recopilación y el uso de la información personal, pero en ese caso, no será posible utilizar el servicio correspondiente.

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